1. Inleiding
Cartilagevibrant ("wij", "ons", "onze") respecteert je privacy en zet zich in voor de bescherming van je persoonsgegevens. Dit privacybeleid informeert je over hoe wij omgaan met je persoonsgegevens wanneer je onze website bezoekt en vertelt je over je privacyrechten en hoe de wet je beschermt.
Dit beleid is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR), de Uitvoeringswet Algemene verordening gegevensbescherming (UAVG), de Telecommunicatiewet (met betrekking tot cookies) en overige toepasselijke Nederlandse en Europese wetgeving. Voor informatie over cookies verwijzen wij naar ons cookiebeleid.
2. Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonsgegevens is:
- Naam: Cartilagevibrant
- Adres: Kruisweg 495, 2132 NA Hoofddorp, Netherlands
- E-mail: partners@cartilagevibrant.world
- Telefoon: +31 20 655 0550
3. Welke gegevens verzamelen wij
Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen:
3.1 Gegevens die je ons verstrekt
- Contactgegevens: naam, e-mailadres wanneer je ons contactformulier invult
- Communicatiegegevens: inhoud van berichten die je naar ons stuurt
3.2 Automatisch verzamelde gegevens
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem, apparaatinformatie
- Gebruiksgegevens: informatie over hoe je onze website gebruikt via cookies (alleen na toestemming, waar van toepassing)
3.3 Bron van gegevens
Persoonsgegevens ontvangen wij rechtstreeks van jou (bijvoorbeeld via het contactformulier) of automatisch wanneer je onze website bezoekt. Wij verzamelen geen gegevens uit openbare registers of van derden, tenzij dit in dit beleid anders is vermeld.
4. Doeleinden van verwerking
Wij verwerken je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het beantwoorden van je vragen en verzoeken via het contactformulier
- Het verbeteren van onze website en gebruikerservaring
- Het analyseren van websitegebruik (met je toestemming)
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
5. Rechtsgronden voor verwerking
Wij verwerken je persoonsgegevens uitsluitend wanneer een rechtsgrond van toepassing is, conform artikel 6 AVG:
- Toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG): voor het contactformulier (na akkoord met dit privacybeleid), analytische cookies en marketing cookies
- Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG): voor het waarborgen van de beveiliging en technische werking van onze website, het voorkomen van misbruik en het verbeteren van onze diensten — waarbij wij je belangen zorgvuldig afwegen
- Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG): wanneer wij wettelijk verplicht zijn gegevens te bewaren of te verstrekken
Je bent niet wettelijk verplicht om je gegevens te verstrekken. Zonder contactgegevens kunnen wij echter niet reageren op je bericht via het contactformulier.
6. Bewaartermijnen
Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:
- Contactformuliergegevens: maximaal 2 jaar na laatste contact
- Analytische gegevens: maximaal 26 maanden
- Cookie-voorkeuren: maximaal 12 maanden
7. Je rechten
Onder de AVG/GDPR heb je de volgende rechten:
- Recht op inzage: je kunt vragen welke gegevens wij van je hebben
- Recht op rectificatie: je kunt vragen onjuiste gegevens te corrigeren
- Recht op verwijdering: je kunt vragen je gegevens te wissen
- Recht op beperking: je kunt vragen de verwerking te beperken
- Recht op overdraagbaarheid: je kunt je gegevens opvragen in een gangbaar formaat
- Recht op bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
- Recht om toestemming in te trekken: je kunt gegeven toestemming altijd intrekken
Om je rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via partners@cartilagevibrant.world. Wij reageren binnen één maand op je verzoek. Deze termijn kan met maximaal twee maanden worden verlengd bij complexe verzoeken; wij informeren je hierover tijdig. Het uitoefenen van je rechten is kosteloos, tenzij verzoeken kennelijk ongegrond of buitensporig zijn.
Wij kunnen om identificatie vragen om te voorkomen dat gegevens aan onbevoegden worden verstrekt. Je hebt het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (zie paragraaf 14).
8. Delen van gegevens en verwerkers
Wij delen je persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is:
- Met verwerkers die ons helpen bij het exploiteren van de website (hostingproviders, technische dienstverleners)
- Met externe diensten voor lettertypes en iconen (Google Fonts, Cloudflare/Font Awesome), waarbij technische gegevens zoals je IP-adres kunnen worden verwerkt
- Wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn
Met alle verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten (art. 28 AVG) of maken wij gebruik van door hen aangeboden standaardvoorwaarden. Verwerkers mogen gegevens uitsluitend verwerken volgens onze instructies.
Wij verkopen je persoonsgegevens nooit aan derden en delen geen gegevens voor commerciële profilering zonder je toestemming.
9. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of vernietiging, waaronder:
- SSL/TLS-versleuteling voor alle gegevensoverdracht
- Beperkte toegang tot persoonsgegevens
- Regelmatige beveiligingsupdates
10. Internationale doorgifte
Je persoonsgegevens worden in principe verwerkt binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Sommige diensten van derden (zoals Google Fonts via Google LLC in de Verenigde Staten) kunnen leiden tot doorgifte van technische gegevens buiten de EER.
Indien doorgifte naar landen buiten de EER noodzakelijk is, zorgen wij voor passende waarborgen conform de AVG, zoals:
- Standard Contractual Clauses (SCC's) goedgekeurd door de Europese Commissie
- Aanvullende technische en organisatorische maatregelen waar nodig
Meer informatie over doorgifte door specifieke diensten vind je in ons cookiebeleid en in de privacyverklaringen van de betreffende aanbieders.
11. Geautomatiseerde besluitvorming en profilering
Wij nemen geen besluiten over jou die uitsluitend gebaseerd zijn op geautomatiseerde verwerking, inclusief profilering, die juridische gevolgen voor je hebben of je op vergelijkbare wijze significant treffen (art. 22 AVG).
12. Gegevens van kinderen
Onze website is niet gericht op personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Als je vermoedt dat wij gegevens van een kind hebben verzameld, neem dan contact met ons op zodat wij deze kunnen verwijderen.
13. Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte datum. Wij raden je aan dit beleid regelmatig te raadplegen.
14. Klachten
Als je een klacht hebt over onze verwerking van je persoonsgegevens, neem dan eerst contact met ons op. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), de onafhankelijke toezichthouder in Nederland:
- Website: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
- Postadres: Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag
- Telefoon: (+31) 70 888 85 00
15. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of over je persoonsgegevens kun je contact met ons opnemen:
- E-mail: partners@cartilagevibrant.world
- Telefoon: +31 20 655 0550
- Adres: Kruisweg 495, 2132 NA Hoofddorp, Netherlands